卖家说不退不换是违法吗
湖州市刑事律师咨询
2025-06-08
卖家说不退不换违法。依据《消费者权益保护法》，经营者不得设定不公平格式条款。若坚持此做法，将损害消费者合法权益，影响市场公平秩序。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家不退不换违法。处理方式：1. 与卖家协商，要求按法律规定退换；2. 协商不成，保存证据，如聊天记录、订单号等；3. 向消费者协会投诉或拨打12315举报；4. 必要时，通过法律途径维权，如起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫卖家不退不换，消费者可要求退换或投诉。若商品符合退换条件，应首选与卖家协商；协商无果，可向消费者协会或市场监管部门投诉。
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