因质量问题申请退货却未收到退货地址，怎么解
湖州市刑事律师咨询
2025-04-28
因质量问题申请退货未获地址，可申请退款或平台投诉。依据《消费者权益保护法》，卖家拒绝退款时，消费者有权向平台投诉，平台应协助处理，否则可能造成消费者损失扩大，影响权益保护。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为申请退款或平台投诉。选择时需考虑货物状态，未发货则尝试修改地址或退款，已发货则直接申请退款并通过平台投诉，以确保权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫申请退货无地址。操作如下：1.货物未发，联系客服改地址，拒改则平台投诉；2.货物已发，申请退款，同时平台投诉，附上质量问题证据，等待平台处理。
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