发货未收到申请退款怎么办

发货未收到可申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,如资金被占用、无法获得所需商品等。
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未收货可退款。未发货时,进入订单申请退款,填理由等商家同意;已发货时,收货后联系商家协商退货退款,或找平台客服协助。
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未发货直接退款,已发货则收货后协商退款。选择方式需根据订单状态决定,未发货时直接线上操作,已发货则需与商家沟通后处理。
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